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LIVRAISON ET RETOUR

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Si le client n’est pas satisfait des produits commandés, il a la possibilité de les retourner dans un délai de trente (30) jours à compter de la réception de la commande.

 

Tous les retours doivent être effectués à l’adresse suivante :

 

SANDAGA

Service Clients

50 rue Théophile Gaubert

93330 Neuilly sur Marne

France

 

Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d’origine, accompagné d’un bon de retour reçu lors de la livraison de la commande.

 

Par exception, certains produits peuvent ne pas être éligibles au retour, sous réserve d’information préalable du Client lors de la passation de la commande.

 

Pour être éligibles au remboursement, les produits doivent être retournés dans les conditions définies au présent article. Les retours incomplets ou les retours d’articles endommagés ne pourront donner lieu à un remboursement et engagent la responsabilité du Client.